Przewodniki / Firma przeprowadzkowa UK–Polska · Aktualizacja: 30 września 2026

Firma przeprowadzkowa UK–Polska: odprawa rzeczy klientów

Praktyczny przewodnik dla firm przeprowadzkowych: co zebrać od klienta, które zwolnienie z cła zastosować w którym kierunku i jak ułożyć zgłoszenia oraz GMR przy ładunkach kilku rodzin.

Ten przewodnik jest też dostępny po angielsku.

Dlaczego firma przeprowadzkowa musi myśleć o cle

Od kiedy Wielka Brytania jest poza unią celną UE, każdy transport rzeczy domowych między UK a Polską przekracza granicę celną. Dla klienta to „tylko meble i kartony”, ale dla urzędu to towary, które trzeba zgłosić przy wywozie i przy przywozie. Zwolnienia z cła dla osób zmieniających miejsce zamieszkania istnieją po obu stronach, lecz nie działają automatycznie — wymagają dokumentów, które musi dostarczyć klient. Rolą firmy przeprowadzkowej jest zebrać je, zanim auto wyjedzie z magazynu.

Najważniejsza zasada: kierunek przeprowadzki decyduje o tym, jakie zwolnienie ma zastosowanie. To dwie różne procedury, w dwóch różnych systemach prawnych.

Dwa kierunki, dwa różne zwolnienia

ToR1 dotyczy wyłącznie przeprowadzki do Wielkiej Brytanii. Klient wracający z UK do Polski nie składa ToR1 — korzysta z unijnego zwolnienia mienia przesiedlenia.

Przeprowadzka z UK do Polski: mienie przesiedlenia

Według podatki.gov.pl zwolnienie przysługuje osobie, która miała miejsce zamieszkania poza Unią Europejską przez nieprzerwany okres dwunastu miesięcy przed przesiedleniem. Rzeczy (poza artykułami spożywczymi) muszą być w jej posiadaniu i używane w poprzednim miejscu zamieszkania co najmniej sześć miesięcy przed zmianą miejsca zamieszkania.

Dla firmy przeprowadzkowej ważne są dwa kolejne warunki:

• mienie może być dopuszczone do obrotu w kilku oddzielnych partiach w ciągu dwunastu miesięcy od ustalenia miejsca zamieszkania w Polsce — klient nie musi przewozić wszystkiego jednym kursem, ale kolejne kursy muszą zmieścić się w tym terminie;
• rzeczy zwolnione z cła nie mogą być odstępowane (sprzedawane, wynajmowane, oddawane) przez 12 miesięcy od objęcia procedurą.

Zwolnienie nie obejmuje m.in. alkoholu, wyrobów tytoniowych i pojazdów użytkowych. Warto to zaznaczyć w umowie z klientem, zanim zapakuje skrzynkę whisky „do mebli”. Szerzej o tym kierunku piszemy w przewodniku o dokumentach przy przeprowadzce z UK do Polski.

Dokumenty od klienta (kierunek UK–Polska)

• spis rzeczy — ilościowy i wartościowy, w dwóch egzemplarzach;
• dowód zamieszkania poza UE przez wymagany okres, np. umowa najmu, umowa o pracę, rachunki za media z UK;
• dokument potwierdzający zamieszkanie w Polsce;
• faktury, rachunki za naprawy lub dowody rejestracyjne dla cenniejszych przedmiotów, jeśli klient je ma.

Przeprowadzka z Polski do UK: ToR1

Po stronie brytyjskiej zwolnienie Transfer of Residence wymaga wniosku ToR1 i zgody HMRC, którą trzeba uzyskać przed ubieganiem się o zwolnienie — czyli zanim ładunek dotrze do granicy. Według GOV.UK wnioskodawca musiał mieszkać poza UK przez co najmniej 12 kolejnych miesięcy, a rzeczy muszą być w jego posiadaniu co najmniej 6 miesięcy (z wyjątkami m.in. dla studentów i przy zawarciu małżeństwa). Mienie trzeba przywieźć w ciągu 12 miesięcy od zamieszkania w UK.

GOV.UK dopuszcza, by wniosek w imieniu klienta złożyła inna osoba, np. agent. Zwolnione rzeczy nie mogą być pożyczane, oddawane w zastaw, wynajmowane ani przekazywane innym osobom przez 12 miesięcy. Krok po kroku opisujemy to w przewodniku o wniosku ToR1 przy przeprowadzce do UK.

Strona brytyjska przy wywozie: zgłoszenie wywozowe

Gdy rzeczy klienta opuszczają Wielką Brytanię, GOV.UK wskazuje, że trzeba złożyć zgłoszenie wywozowe i uzyskać odprawę brytyjskich służb celnych. Zgłoszenie może złożyć sam eksporter albo wyznaczony przedstawiciel. W praktyce przy przeprowadzkach robi to agencja celna na zlecenie firmy przewozowej lub klienta.

Warto pamiętać o odpowiedzialności: przy przedstawicielstwie bezpośrednim za zgłoszenie odpowiada importer lub eksporter (klient), a przy pośrednim agent odpowiada solidarnie z nim. To powinno być jasne w umowie z klientem i z agencją.

GMR: numer, bez którego auto nie wjedzie na prom

Na trasach przez porty obsługujące Goods Vehicle Movement Service przewoźnik musi utworzyć Goods Movement Reference (definicja GMR w słowniku (po angielsku)). Według GOV.UK przy wywozie z Wielkiej Brytanii do UE w GMR umieszcza się referencje zgłoszeń wywozowych (DUCR) oraz deklaracji bezpieczeństwa i ochrony, a przy przywozie z UE do Wielkiej Brytanii — importowy numer MRN. GMR tworzy przewoźnik i okazuje go w porcie wyjazdu; jeśli brakuje wymaganych referencji, przejazd może zostać opóźniony.

Dla firmy przeprowadzkowej oznacza to prostą kolejność: najpierw zgłoszenia celne dla każdego klienta, potem GMR z ich numerami, dopiero potem wyjazd.

Jak rozmawiać z klientem o dokumentach

Najwięcej problemów pojawia się wtedy, gdy klient dowiaduje się o wymaganiach celnych w dniu załadunku. Dobrą praktyką jest wysłanie listy dokumentów razem z wyceną transportu i poproszenie o spis rzeczy kilka dni przed terminem. Spis powinien być konkretny: zamiast „kartony z kuchni” lepiej wpisać rodzaj przedmiotów i ich przybliżoną wartość. Jeśli klient przewozi rzeczy w kilku kursach, każdy kurs powinien odnosić się do tego samego spisu, a klient musi pilnować dwunastomiesięcznego terminu. Uprzedź też, że rzeczy nieużywane albo kupione tuż przed wyjazdem mogą nie spełnić warunku posiadania przez określony czas.

Ładunki zbiorcze kilku rodzin

Wiele firm łączy w jednym aucie rzeczy dwóch, trzech rodzin. Z celnego punktu widzenia każda rodzina to osobny przypadek: zwolnienie jest osobiste, a warunki pobytu, posiadania i terminów sprawdza się dla konkretnej osoby. Dlatego:

• każdy klient ma osobny spis rzeczy i komplet własnych dowodów zamieszkania;
• rzeczy każdej rodziny są fizycznie oznakowane i odseparowane, tak by przy kontroli dało się wskazać, co należy do kogo;
• brak dokumentów u jednej rodziny nie powinien blokować pozostałych — ustal z agencją, jak postąpić z partią, która nie spełnia warunków zwolnienia;
• wszystkie referencje zgłoszeń z auta trafiają do jednego GMR przed wyjazdem.

Checklista przed załadunkiem

• ustalony kierunek i właściwe zwolnienie (mienie przesiedlenia albo ToR1);
• spis rzeczy od każdego klienta;
• dowody zamieszkania i posiadania rzeczy;
• przy przeprowadzce do UK — zaakceptowany wniosek ToR1;
• zgłoszenie wywozowe w UK przy kursie do Polski;
• GMR utworzony z kompletem referencji;
• klient poinformowany o zakazie odstępowania rzeczy przez 12 miesięcy i o towarach wyłączonych ze zwolnienia.

Jeśli potrzebujesz partnera do samych formalności, sprawdź opis odprawy mienia przesiedlenia przy przeprowadzce do Polski i porównaj go z własnym procesem.

Powiązane przewodniki

• Wywóz przyczepy kempingowej z UK do UE: wyjazd, przeprowadzka, sprzedaż

• Kody procedur celnych (CPC) w brytyjskim CDS – jak je czytać

• Rower i rower elektryczny z UK do Polski: cło, VAT, pochodzenie

Źródła

• Mienie przesiedlenia – zwolnienie z cła (podatki.gov.pl)
• Transfer of residence to Great Britain (GOV.UK)
• Export goods from the UK (GOV.UK)
• Get a goods movement reference (GOV.UK)

Informacje ogólne, nie porada prawna, podatkowa ani celna. Przepisy się zmieniają — przed wysyłką sprawdź aktualne wymagania w źródłach urzędowych lub u agencji celnej.